单项选择题
A.发现扒窃者，要按主管部门规定程序或依法查办 B.暂时拘禁有偷盗行为的顾客 C.对于偷窃情节轻、商品价值量低、未成年扒窃者，口头警告，采取和解的处理方式 D.对于情节较重且认错态度差的，移交公安机关处理
开展促销活动时针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，还需要结合（）与非油品的业务发展情况。A.促销B.广告C...
单项选择题开展促销活动时针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，还需要结合（）与非油品的业务发展情况。
A.促销 B.广告 C.人员 D.油品
在进行安全检查时，要注意进入便利店进行改造的人员，需要接受（）培训，是否通过了培训考试。A.安全B.消防知识C...
单项选择题在进行安全检查时，要注意进入便利店进行改造的人员，需要接受（）培训，是否通过了培训考试。
A.安全 B.消防知识 C.热食品加工操作 D.财务知识
（）是指顾客在购买过程中获得的全部利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。A.产品价值B.客户价值理...
单项选择题（）是指顾客在购买过程中获得的全部利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。
A.产品价值 B.客户价值理论 C.顾客总价值 D.服务价值
