临时接入的工作电源必须用专用导线，并装有剩余电流动作保护装置。（）

使用有绝缘柄的工具，不一定穿长袖工作服，接电时戴好绝缘手套。（）

判断题使用有绝缘柄的工具，不一定穿长袖工作服，接电时戴好绝缘手套。（）

现场催费与客户见面时，须主动自我介绍。（）

判断题现场催费与客户见面时，须主动自我介绍。（）

现场催费服务时，遇到客户情绪激动时，应先安抚客户情绪，再处理事情，避免与客户发生争执。（）

判断题现场催费服务时，遇到客户情绪激动时，应先安抚客户情绪，再处理事情，避免与客户发生争执。（）