单项选择题
A.旅游地超载B.生态环境退化C.外来生物入侵D.恶性或恐怖事件
下列哪一项是饭店业重视实体环境设施的原因()?A.帮助顾客正确地使用服务B.提高整体价值感C.帮助员工提高生产...
单项选择题下列哪一项是饭店业重视实体环境设施的原因()?
A.帮助顾客正确地使用服务B.提高整体价值感C.帮助员工提高生产力与服务质量D.以上皆是
林小姐身为一位专营高价位音乐餐厅的负责人,决定运用自身音乐专业并聘请专业的建筑设计师,将音乐餐厅打造成为一个高...
单项选择题林小姐身为一位专营高价位音乐餐厅的负责人,决定运用自身音乐专业并聘请专业的建筑设计师,将音乐餐厅打造成为一个高度视听美感的顶级餐厅,其主要目的是为了()。
A.提升音乐餐厅的品牌形象及价值B.帮助顾客正确地使用服务C.加速服务流程D.帮助员工提高生产力
麦当劳在世界范围内进行营销时,也会入境随俗,融入当地文化特色,以得到当地居民的认同。例如,麦当劳叔叔在不同国家...
单项选择题麦当劳在世界范围内进行营销时,也会入境随俗,融入当地文化特色,以得到当地居民的认同。例如,麦当劳叔叔在不同国家有不同形象以符合当地文化特质。此运用Bitner 服务场景模式的哪一反应要素()?
A.内在反应一行为反应B.内在反应一生理反应C.内在反应一情绪反应D.内在反应一认知反应