按照顾客的性质和开发程度，可以将准客户分为（）、（）、现有顾客和中止来往的老顾客。

按照准顾客的构成主体，可以将准顾客分成（）和（）。

填空题按照准顾客的构成主体，可以将准顾客分成（）和（）。

记住顾客的姓名，是赢得顾客（），获得营销成功的第一步。

填空题记住顾客的姓名，是赢得顾客（），获得营销成功的第一步。

奉茶或咖啡的顺序应为客人优先、（）。

填空题奉茶或咖啡的顺序应为客人优先、（）。