多项选择题
A.请他们自行乘出租车前往，费用自理 B.提醒他们外出观看演出时注意安全 C.请他们带上印有饭店名称、电话的饭店卡片 D.将自己的联系电话告知他们 E.告诉他们自己在饭店等待他们回来
一般看来，游客的个别要求可以分为以下几种（）。A.过分的要求B.合理的，经过导游的努力可以满足的要求C.合理的...
多项选择题一般看来，游客的个别要求可以分为以下几种（）。
A.过分的要求 B.合理的，经过导游的努力可以满足的要求 C.合理的，但现实难以满足的要求 D.不合理的，经过努力可以满足的要求 E.不合理的，无法满足的要求
在处理游客投诉时，导游必须做到（）。A.办理及时，不要拖延B.答复迅速C.对游客投诉中反映的意见表示感谢D.对...
多项选择题在处理游客投诉时，导游必须做到（）。
A.办理及时，不要拖延 B.答复迅速 C.对游客投诉中反映的意见表示感谢 D.对所有的问题要及时报告旅行社 E.注意保护投诉者的隐私
地方导游小陈经请示接待社接受了旅游者转递物品的委托后，必须请该旅游者写出一份委托书，其内容应包括（）。A.转递...
多项选择题地方导游小陈经请示接待社接受了旅游者转递物品的委托后，必须请该旅游者写出一份委托书，其内容应包括（）。
A.转递物品的名称、品牌和数量 B.收件人的姓名、电话和详细地址 C.该旅游者与收件人的关系 D.该旅游者的详细通信地址 E.该旅游者的签名
