单项选择题
A、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫 B、热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜 C、尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好 D、将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务。
对“急性子”型顾客的服务方法是()。A、提醒顾客不要急,慢慢来B、热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占...
单项选择题对“急性子”型顾客的服务方法是()。
A、提醒顾客不要急,慢慢来 B、热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜 C、尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好 D、多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷
对“小气”型顾客的服务方法是()。A、采用“抚摸”的方法,热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜B...
单项选择题对“小气”型顾客的服务方法是()。
A、采用“抚摸”的方法,热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜 B、不用理睬,这种顾客没有什么价值 C、提供快速服务,让这种小气的顾客没时间做出反应 D、尽量帮助这种顾客寻找便宜的商品
对自以为是型顾客推销时要注意()。491.对自以为是型顾客推销时要注意()。A、多听顾客的表述,对其介绍的内容...
单项选择题对自以为是型顾客推销时要注意()。
491.对自以为是型顾客推销时要注意()。 A、多听顾客的表述,对其介绍的内容要肯定,恰当挫其锐气 B、主动热情接待,积极向其介绍商品 C、可以不予理睬 D、必须给予打击,不然气焰太嚣张