多项选择题
A.语言 B.声音 C.肢体 D.情感
人际沟通3A原则包括：（）A.接受对方B.关注对方C.欣赏对方D.拥抱对方
多项选择题人际沟通3A原则包括：（）
A.接受对方 B.关注对方 C.欣赏对方 D.拥抱对方
客户礼貌送别时的方法正确的是（）A.挥手致意B.催促客户离开C.目送离开D.送客户到门口
多项选择题客户礼貌送别时的方法正确的是（）
A.挥手致意 B.催促客户离开 C.目送离开 D.送客户到门口
接听电话礼仪包括：（）A.准备好笔和纸B.三声以内接听C.重要的第一声自报家门D.询问何事
多项选择题接听电话礼仪包括：（）
A.准备好笔和纸 B.三声以内接听 C.重要的第一声自报家门 D.询问何事
