多项选择题
A.不可感知性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性
一般说来，网络营销服务可以划分为（）A.网上产品服务B.售后服务C.网上顾客服务D.网上信息服务
多项选择题一般说来，网络营销服务可以划分为（）
A.网上产品服务 B.售后服务 C.网上顾客服务 D.网上信息服务
当前企业实施网上个性化服务首要注意的问题是（）A.产品价格问题B.顾客隐私问题C.售后服务问题D.网络技术问题
单项选择题当前企业实施网上个性化服务首要注意的问题是（）
A.产品价格问题 B.顾客隐私问题 C.售后服务问题 D.网络技术问题
呼叫中心是一种基于何种技术的服务方式（）A.EDIB.ERPC.CTID.SCM
单项选择题呼叫中心是一种基于何种技术的服务方式（）
A.EDI B.ERP C.CTI D.SCM
