问答题
1.销售客房商品2.调度饭店业务，协调对客服务3.提供各项前厅服务4.处理客人账目......
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开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？
问答题开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
问答题如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
若出现火灾时应如何报警？
问答题若出现火灾时应如何报警？
