新商品质量观对商品使用价值的认识体现在（）。

据调查试验证明，一般情况下食品类商业企业服务质量总值达到（）分时，就可评为服务质量较高的企业。A.60B.80...

单项选择题据调查试验证明，一般情况下食品类商业企业服务质量总值达到（）分时，就可评为服务质量较高的企业。

反映企业为消费者着想，解消费者之所需程度的服务质量评价系数称为（）。A.品种齐全性系数B.商品品种稳定系数C....

单项选择题反映企业为消费者着想，解消费者之所需程度的服务质量评价系数称为（）。

附加服务项目系数的表达式是（）。A.b/BB.d/DC.e/ED.（c1/C+c2/C+……+cn/C）/n

单项选择题附加服务项目系数的表达式是（）。