散客的行李服务程序有（）。

前厅部通常由（）机构组成。A.礼宾服务处B.电话总机C.大堂副理D.商务中心

多项选择题前厅部通常由（）机构组成。

按客人类型，入住登记表可分为（）。A.国外客人住宿登记表登记表B.国内客人住宿C.临时性住宿登记表登记表D.团...

多项选择题按客人类型，入住登记表可分为（）。

酒店员工培训的内容有以下哪些？（）A.服务意识B.酒店及部门规章制度C.职业道德D.法律知识

多项选择题酒店员工培训的内容有以下哪些？（）