单项选择题
A.每月度，财务部B.每年度，财务部C.每周度，客房部D.每年度，客房部
所有的失物酒店至少保管（），贵重物品在酒店保险箱内至少保管（）。A.6个月，6个月B.3个月，6个月C.3个月...
单项选择题所有的失物酒店至少保管（），贵重物品在酒店保险箱内至少保管（）。
A.6个月，6个月B.3个月，6个月C.3个月，3个月D.6个月，3个月
代客开门错误的表述是（）。A.服务员接到客房服务中心要求为客人开的通知后，应立即开门B.当在楼层上遇到要求服务...
单项选择题代客开门错误的表述是（）。
A.服务员接到客房服务中心要求为客人开的通知后，应立即开门B.当在楼层上遇到要求服务员开门的客人时，应请客人到前台办理相关的开门手续C.如遇到坚决不肯办理手续的客人，应请客人出身份证、护照等有效证件，核对身份和照片D.帮客人开门时也要按]铃或敲门，以防另有客人在房内
服务员检查退房时，应立即把小酒吧消费报至（），在报表上做好记录。A.总台和房务中心B.客房部经理C.总台D.领...
单项选择题服务员检查退房时，应立即把小酒吧消费报至（），在报表上做好记录。
A.总台和房务中心B.客房部经理C.总台D.领班
