填空题
银行业金融机构
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指（）和（）的自然人。
填空题《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指（）和（）的自然人。
负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标的是（）。
填空题负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标的是（）。
银监会及其派出机构应当根据需要对银行业金融机构侵害（）的违规行为以及纠正、处理情况予以通报。
填空题银监会及其派出机构应当根据需要对银行业金融机构侵害（）的违规行为以及纠正、处理情况予以通报。
