单项选择题
A.沟通应有明确的目的 B.用30%～60%的时间注视对方的面部 C.关注对方的语言和非语言行为 D.减少聆听时间，保持快速的判断 E.交谈中不打断、批评他人
"您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走"。此语言属于（）A.工作用语B.指导用语C.电话用...
单项选择题"您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走"。此语言属于（）
A.工作用语 B.指导用语 C.电话用语 D.招呼用语 E.迎送用语
几种沟通媒介相互冲突属于（）A.发送障碍B.接收障碍C.沟通通道的障碍D.编码障碍E.反馈障碍
单项选择题几种沟通媒介相互冲突属于（）
A.发送障碍 B.接收障碍 C.沟通通道的障碍 D.编码障碍 E.反馈障碍
可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是（）A.沉默B.微笑C.抚摸D.倾听E.眼神交流
单项选择题可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是（）
A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E.眼神交流
