单项选择题
A.回报 B.投资 C.管理 D.不确定
在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。A.IT成本 B.过程管理成本 C.人员培...
单项选择题在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。
A.IT成本 B.过程管理成本 C.人员培训成本 D.财务成本
在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。A.IT成本B.人员培训成本C.过程管理成本D.财...
单项选择题在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。
A.IT成本 B.人员培训成本 C.过程管理成本 D.财务成本
因特网的发展对企业经营模式的影响主要体现在哪些方面（）A. 信息提供更及时B. 经营过程更透明C. 公平的全球...
多项选择题因特网的发展对企业经营模式的影响主要体现在哪些方面（）
A. 信息提供更及时 B. 经营过程更透明 C. 公平的全球定价 D. 分销渠道选择更多 E. 控制信息能力增强
