单项选择题
A.礼宾处B.收银处C.总机D.商务中心
在处理住店宾客留言服务时，下列（）是经办人还需在留言登记簿上进行登记的内容。A.留言的种类B.留言的方式C.留...
单项选择题在处理住店宾客留言服务时，下列（）是经办人还需在留言登记簿上进行登记的内容。
A.留言的种类B.留言的方式C.留言的具体内容D.住客的房号、姓名、接受留言宾客的姓名、留言时间及取消时间
在处理住店宾客留言服务时，下列（）做法是不妥的。A.宾客电话要求留言时，一定要复述宾客的留言内容及要求B.每一...
单项选择题在处理住店宾客留言服务时，下列（）做法是不妥的。
A.宾客电话要求留言时，一定要复述宾客的留言内容及要求B.每一个留言，必须请宾客亲自填写留言内容C.不得将宾客的留言信息泄露给无关人员D.及时取消超过时限的留言
下列（）不属于酒店留言的方式。A.电话留言B.口头留言C.书面留言D.访客留言
单项选择题下列（）不属于酒店留言的方式。
A.电话留言B.口头留言C.书面留言D.访客留言
