（）族人常以狗肉招待客人，食法极有特色。

服务中使用“（）”，可以应对各种意外情况。

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语言是第一个赢得客人的（）。

填空题语言是第一个赢得客人的（）。

餐厅服务员能否主动为（），将直接影响企业形象。

填空题餐厅服务员能否主动为（），将直接影响企业形象。