一个生产商的利润由三个关键因素组成，分别是（）。

质量特性是（）与要求有关的固有特性。A.产品B.过程C.体系D.服务

多项选择题质量特性是（）与要求有关的固有特性。

PDCA循环包括以下哪些环节？（）A.计划B.执行C.检查D.处理

多项选择题PDCA循环包括以下哪些环节？（）

产品质量形成的过程是一个（）的过程。A.不断上升B.不断提高C.来回往复D.断断续续

多项选择题产品质量形成的过程是一个（）的过程。