企业客户开户的流程是：首先客户填写企业网上银行申请资料，交网点经办柜员在内部管理系统中做客户资料录入，提交给本*网点主办柜员做终审，由制证行制作客户ID证书。

电话银行客户使用电话操作时，须按“#”表示输入结束，按“*”键便可返回上层菜单。

判断题电话银行客户使用电话操作时，须按“#”表示输入结束，按“*”键便可返回上层菜单。

电子银行是以网络为媒介、以客户自助服务为特征，为客户提供全方位金融服务的（离柜）业务。

判断题电子银行是以网络为媒介、以客户自助服务为特征，为客户提供全方位金融服务的（离柜）业务。

存折客户凭存折账户号和密码可以直接使用电话银行，无须注册。

判断题存折客户凭存折账户号和密码可以直接使用电话银行，无须注册。