客户关系管理的产生主要是由于需求的拉动和技术的推进，加之营销理念的更新。（）

当客户感知价值刚好达到客户期望时，客户会感觉（）A.不满意B.满意C.没有感觉D.愤怒

单项选择题当客户感知价值刚好达到客户期望时，客户会感觉（）

在（）模式中，客户关系已经进入稳定期，并在稳定期长久保持之后才发生流失与退化。A.提前退出型B.早期流产型C....

单项选择题在（）模式中，客户关系已经进入稳定期，并在稳定期长久保持之后才发生流失与退化。

企业实施客户关系管理的作用主要体现在提升企业竞争优势、提高客户满意度、（）以及提升企业销售业绩。A.增强客户数...

单项选择题企业实施客户关系管理的作用主要体现在提升企业竞争优势、提高客户满意度、（）以及提升企业销售业绩。