判断题
错误
便利店的生存条件是城市化。
判断题便利店的生存条件是城市化。
自2004年12月11日起，我国零售业实现对外全面开放。
判断题自2004年12月11日起，我国零售业实现对外全面开放。
服务质量构成的特殊因素是（）A.技术质量B.职能质量C.形象质量D.真实瞬间
单项选择题服务质量构成的特殊因素是（）
A.技术质量 B.职能质量 C.形象质量 D.真实瞬间
