单项选择题
A.备案通知书并非注销证明，客户有效证件仍然是营业执照，需提供新的效期内的营业执照才能补卡 B.凭备案通知书+经办人证件+委托书可以办理 C.无法判断 D.凭营业执照+经办人证件+委托书办理
港澳居民往来大陆通行证背面的贴片客户称是海关贴的不可以撕下，这种可否办理业务？（）A.不可以B.不遮挡正面关键...
单项选择题港澳居民往来大陆通行证背面的贴片客户称是海关贴的不可以撕下，这种可否办理业务？（）
A.不可以 B.不遮挡正面关键信息，是可以用的
在观察客户的要求时，对于有依赖性的客户，要做到（）。A.提有益的建议，但是不要施加太大压力B.有耐心，与之温和...
单项选择题在观察客户的要求时，对于有依赖性的客户，要做到（）。
A.提有益的建议，但是不要施加太大压力 B.有耐心，与之温和交谈 C.坦率，有礼貌，同时保持自控能力 D.提供周到服务，并显示出专业水准
引领客户时，应在客户（）二、三步处，用手势为客户指引方向，按客户步速前行。A.右前方B.正前方C.左前方D.后...
单项选择题引领客户时，应在客户（）二、三步处，用手势为客户指引方向，按客户步速前行。
A.右前方 B.正前方 C.左前方 D.后方
