（）是划分上下级旅游投诉管理机关之间对处理投诉案件的分工和权限。

承担对消费者合法权益保护的主要行政执法机关是（）行政管理部门。

填空题承担对消费者合法权益保护的主要行政执法机关是（）行政管理部门。

消费者向经营者索要购货凭证或服务单据，经营者（）

填空题消费者向经营者索要购货凭证或服务单据，经营者（）

（）是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。

填空题（）是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。