名词解释
是人们以娱乐、轻松愉快的方式，在一定的设施环境中进行各种类型的既有利于身体健康，又放松心情陶冶情操的活动项目。
以沟通和协调企业与社会公众的关系，争取公众理解、支持、信任和合作，实现扩大销售的促销方式是属于（）A.人员推销...
单项选择题以沟通和协调企业与社会公众的关系，争取公众理解、支持、信任和合作，实现扩大销售的促销方式是属于（）
A.人员推销B.公共关系C.广告D.营业推广
康乐部最容易被投诉的问题是（）A、服务意识差B、服务人员不礼貌C、服务人员索要小费D、服务效率低
单项选择题康乐部最容易被投诉的问题是（）
A、服务意识差 B、服务人员不礼貌 C、服务人员索要小费 D、服务效率低
一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失1万元以下者为（）。A、轻微事故B、一般事故C、重大事故D、特大事故
单项选择题一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失1万元以下者为（）。
A、轻微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故
