一般而言，饭店内的正常服务项目和在饭店内能代办的项目不收取服务费。

饭店的紧急情况，是指发生诸如火灾、虫灾、水灾、伤亡事故、恶性刑事案件等。

判断题饭店的紧急情况，是指发生诸如火灾、虫灾、水灾、伤亡事故、恶性刑事案件等。

前厅礼宾部负责对前厅客用贵重品保险箱的管理。

判断题前厅礼宾部负责对前厅客用贵重品保险箱的管理。

客人白天租用房间，饭店一般按半天房费收取，有的饭店也按小时收取。

判断题客人白天租用房间，饭店一般按半天房费收取，有的饭店也按小时收取。