单项选择题
A.公关策划人员 B.公关策划内容 C.公关策划依据 D.公关策划方法
美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是（）A.目的性B.能动性C.创造性D.系统性
单项选择题美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是（）
A.目的性 B.能动性 C.创造性 D.系统性
旅馆服务的鲜明特点有（）A.旅客的单一性B.旅客的多样化C.旅客的稳定性D.收益的稳定性E.旅客需要的多样化
多项选择题旅馆服务的鲜明特点有（）
A.旅客的单一性 B.旅客的多样化 C.旅客的稳定性 D.收益的稳定性 E.旅客需要的多样化
危机的特征主要有（）A.突发性B.常规性C.危害性D.机遇性E.关注性
多项选择题危机的特征主要有（）
A.突发性 B.常规性 C.危害性 D.机遇性 E.关注性
