单项选择题
A.输入计算机 B.填写预定记录簿 C.存放预定资料 D.填写订房单
超额订房的计算公式（），其中，O为超额预定量，Q为客房定量，r为临时取消半分比，D为预定离店后空房数，f为近期...
单项选择题超额订房的计算公式（），其中，O为超额预定量，Q为客房定量，r为临时取消半分比，D为预定离店后空房数，f为近期住宿率。
A.O=Q*r-D*f B.O=D*f-Q*r
实施超额订房时应考虑的因素不包括（）。 A.掌握团体订房和散客订房比例B.掌握预定类别之间的比例C.根据订...
单项选择题实施超额订房时应考虑的因素不包括（）。
A.掌握团体订房和散客订房比例 B.掌握预定类别之间的比例 C.根据订房资料及以往工作实践统计客人数量所占比例 D.客人的种类
建立客史档案的优点不包括（）。 A.专指性强B.查阅方便C.检准率高D.提供客房预定效率
单项选择题建立客史档案的优点不包括（）。
A.专指性强 B.查阅方便 C.检准率高 D.提供客房预定效率
