邮电经营计划的质量指标是表现经营管理（效率、经济、安全等）的指标，故（）均属质量指标。

为保证实现企业的经营目标，应编制多种经营计划，即（）。A.分项经营计划B.长期经营计划C.年度经营计划D.季度...

多项选择题为保证实现企业的经营目标，应编制多种经营计划，即（）。

具有无形性特征的服务，用户通过其“有形部分”即（）来感知它。A.服务人员的外表B.提供服务的设备C.服务场所的...

多项选择题具有无形性特征的服务，用户通过其“有形部分”即（）来感知它。

邮电企业加强服务工作的主要性体现在，加强服务是（）。A.社会经济发展的要求B.竞争日益激烈的需要C.职工内心的...

多项选择题邮电企业加强服务工作的主要性体现在，加强服务是（）。