多项选择题
A.公司的历史：诞生、发展历程 B.公司的现状：规模、实力 C.公司的未来：公司的发展规划、前景 D.公司的形象：公司的经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价 E.公司的领导：经历、荣誉等。
营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备四方面的营销素质：（）A.坚定的销售意识B.热情友好的服务C.熟...
多项选择题营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备四方面的营销素质：（）
A.坚定的销售意识 B.热情友好的服务 C.熟练的推销技巧 D.勤奋的工作精神 E.丰富的业务知识
现场营销时机选择（）A.客户办理业务的过程中；B.受理客户咨询过程中；C.客户等候办理业务的时候；D.客户预约...
多项选择题现场营销时机选择（）
A.客户办理业务的过程中； B.受理客户咨询过程中； C.客户等候办理业务的时候； D.客户预约办理业务时 E.客户参观营业厅，并对我*公司某项业务宣传广告流露出感兴趣时
营业员在办理收费业务中，要注意：（）A.主动问候请就坐B.核实号码及姓名C.钱款点清无差错D.唱收唱付双手递E...
多项选择题营业员在办理收费业务中，要注意：（）
A.主动问候请就坐 B.核实号码及姓名 C.钱款点清无差错 D.唱收唱付双手递 E.主动推荐再送别
