到了淡季，饭店常常为了促销而向不同的团队客人和不同的散客推出（）

前厅管理层通过建立和保持（）能更好地理解顾客并预测客人的趋势。A.客账B.与客人联系C.客史档案D.以上都不对

单项选择题前厅管理层通过建立和保持（）能更好地理解顾客并预测客人的趋势。

前厅部最常用的经营比例是出租率百分比。出租率指的是一段时间内无论是售出或占用的房间数与（）房间数之比。A.可销...

单项选择题前厅部最常用的经营比例是出租率百分比。出租率指的是一段时间内无论是售出或占用的房间数与（）房间数之比。

美国人喜欢谈论个人私事，如年龄、婚姻状况等。

判断题美国人喜欢谈论个人私事，如年龄、婚姻状况等。