多项选择题
A.浴巾绣名是否正确B.浴袍绣名是否正确C.床上用品绣名是否正确D.房间的气味、花及音乐是否适宜E.房间的温度是否适宜
贴身管家要了解宾馆的各类服务项目，本 地区的（），具有一定的商务知识。A.交通设施B.风土人情C.旅游景点D....
多项选择题贴身管家要了解宾馆的各类服务项目，本 地区的（），具有一定的商务知识。
A.交通设施B.风土人情C.旅游景点D.土特产E.文化特色
贴身管家的跟进服务工作包括（）。A.迎领接待B.服务跟进C.信息沟通D.离店服务E.结账服务
多项选择题贴身管家的跟进服务工作包括（）。
A.迎领接待B.服务跟进C.信息沟通D.离店服务E.结账服务
行政楼层细节服务的成功来源于用心极至地（）客人的需求。A.掌握B.了解C.推测D.预测E.编辑
多项选择题行政楼层细节服务的成功来源于用心极至地（）客人的需求。
A.掌握B.了解C.推测D.预测E.编辑
