判断题
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经济型酒店投诉中哪些也将判定为投诉()A.宾客的服务需求在店内未得到积极响应,反馈客服并解决B.酒店因未及时、...
多项选择题经济型酒店投诉中哪些也将判定为投诉()
A.宾客的服务需求在店内未得到积极响应,反馈客服并解决 B.酒店因未及时、合理采用授权导致的升级投诉 C.因酒店信息未及时维护导致的服务差错 D.对非酒店管理责任事件导致的住客不满,员工不予关注
经济型酒店新浮动折扣类客源的各级权限为()A.酒店员工无权限B.店长8折及以上权限C.资深店长/城总7.5折以...
多项选择题经济型酒店新浮动折扣类客源的各级权限为()
A.酒店员工无权限 B.店长8折及以上权限 C.资深店长/城总7.5折以上 D.区总6折以上(含)
经济型酒店风险防范重涉及A类风险的有:()A.违规使用彩钢B.安全通道堵塞C.未安装门禁D.媒体曝光酒店安全问...
多项选择题经济型酒店风险防范重涉及A类风险的有:()
A.违规使用彩钢 B.安全通道堵塞 C.未安装门禁 D.媒体曝光酒店安全问题