单项选择题
A.每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制 B.确定的检查点根据不同的风险有所不同 C.每一过程均需要实施监视和测量，以便评价绩效 D.A+B
组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）A.组织产品和服务的性质、用途和使用寿命B...
单项选择题组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）
A.组织产品和服务的性质、用途和使用寿命 B.顾客反馈 C.与产品和服务相关的潜在不期望的后果 D.以上都是
组织的环境是对组织建立和实现（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。A.方针B.目标C.指标D.预期结果
单项选择题组织的环境是对组织建立和实现（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。
A.方针 B.目标 C.指标 D.预期结果
最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）A.确保质量管理体系要求和组织的业务过程...
单项选择题最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）
A.确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合 B.积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性 C.使用系统的管理方法 D.对质量管理体系的有效性负责，推动改进
