词汇中最主要的部分是熟语。()

ITIL V3是（）年发布的。A.2007B.2001C.1988

单项选择题ITIL V3是（）年发布的。

ITSM的管理模式为：（）A.职能化管理B.流程化管理C.功能化管理

单项选择题ITSM的管理模式为：（）

ITIL是由哪个国家颁布并出版的?（）A.中国B.法国C.英国

单项选择题ITIL是由哪个国家颁布并出版的?（）