单项选择题
A.信息接受 B.资料录入 C.检查督导 D.信息反馈
下列原因中不属于饭店不负责赔偿的前提条件是（）。A.因客人过失而造成的损失B.因不可抗力原因造成的损失C.无法...
单项选择题下列原因中不属于饭店不负责赔偿的前提条件是（）。
A.因客人过失而造成的损失 B.因不可抗力原因造成的损失 C.无法确定饭店必须负责任的损失 D.饭店的门锁安全问题而造成的损失
当有客人要求提取行李时，列做法欠妥当的是（）。A.主动问候客人， 问客人要求B.请客人出示行李提取联C.请客人...
单项选择题当有客人要求提取行李时，列做法欠妥当的是（）。
A.主动问候客人， 问客人要求 B.请客人出示行李提取联 C.请客人当面确认行李件数状况 D.提醒客人行李不能由他人代取
客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。A.经理办公室B.商务中心C.销售部D.总台
单项选择题客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。
A.经理办公室 B.商务中心 C.销售部 D.总台
