名词解释
旅游市场营销调研是指运用科学的方法和手段，有目的地针对旅游市场需求的数量、结构特征等信息以及变化趋势所进行的调查与研究。
对营销风险可从两方面进行评估，分别是：（）、（）。
填空题对营销风险可从两方面进行评估，分别是：（）、（）。
旅游服务主要包括四个特点，分别是：（）、（）、可变性及易消失性。
填空题旅游服务主要包括四个特点，分别是：（）、（）、可变性及易消失性。
旅游市场营销特征包括：（）、管理导向、（）及战略导向。
填空题旅游市场营销特征包括：（）、管理导向、（）及战略导向。
