沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。

负强化就是惩罚那些与组织目标不一致的行为，以使这些行为减少。

判断题负强化就是惩罚那些与组织目标不一致的行为，以使这些行为减少。

正强化是指奖励那些符合组织目标行为，使这一行为重复发生和加强。

判断题正强化是指奖励那些符合组织目标行为，使这一行为重复发生和加强。

公平理论认为，对人行为产生影响的是自己和他人对组织的贡献与组织给予报酬的比较。

判断题公平理论认为，对人行为产生影响的是自己和他人对组织的贡献与组织给予报酬的比较。