单项选择题
A、网点负责人 B、客户经理 C、大堂经理 D、普通柜员
接听电话时，以下不正确的做法是（）。A、等对方放下电话后再轻轻放下电话B、如果是传言，只要记录留言人姓名即可C...
单项选择题接听电话时，以下不正确的做法是（）。
A、等对方放下电话后再轻轻放下电话 B、如果是传言，只要记录留言人姓名即可 C、最好让对方知道你的姓名 D、接电话时，不要用“喂”来回答
以下关于团队的描述不正确的是（）。A、团队就是个群体B、团队是有共同目标、绩效标准、工作手段和责任意识的群体C...
单项选择题以下关于团队的描述不正确的是（）。
A、团队就是个群体 B、团队是有共同目标、绩效标准、工作手段和责任意识的群体 C、团队影响着我们的生活 D、团队是技术进步的必然产物
客户管理是指（）。A、对客户的业务往来关系进行管理B、对客户提供售后服务C、向客户出售商品D、对客户的基本信息...
单项选择题客户管理是指（）。
A、对客户的业务往来关系进行管理 B、对客户提供售后服务 C、向客户出售商品 D、对客户的基本信息进行管理
