酒店组织机构设置的原则是统一指挥原则、权责对等原则和（）原则。

酒店组织机构设置的依据是（）A.投资结构B.酒店规模C.档次高低D.服务项目多少

多项选择题酒店组织机构设置的依据是（）

CRM的意思是顾客满意指数。

判断题CRM的意思是顾客满意指数。

在酒店对客区域内，酒店员工之间交谈时应该控制音量以免打扰客人。

判断题在酒店对客区域内，酒店员工之间交谈时应该控制音量以免打扰客人。