单项选择题
A.屏幕或语音 B.屏幕及语音 C.屏幕 D.语音
营业柜台指标项出现（）情况免除扣分。A.监测时客户随手扔的纸团B.柜台面上出现废弃号单C.柜台面上出现手机D....
单项选择题营业柜台指标项出现（）情况免除扣分。
A.监测时客户随手扔的纸团 B.柜台面上出现废弃号单 C.柜台面上出现手机 D.柜台面上出现钥匙
饮水机内或旁边需有水杯数量不得少于（）。A.3个B.5个C.10个D.20个
单项选择题饮水机内或旁边需有水杯数量不得少于（）。
A.3个 B.5个 C.10个 D.20个
便民箱内必须配备的物品是（）。A.计算器、剪刀、固体胶B.老花镜、剪刀、计算器C.创口贴、针线盒D.老花镜、计...
单项选择题便民箱内必须配备的物品是（）。
A.计算器、剪刀、固体胶 B.老花镜、剪刀、计算器 C.创口贴、针线盒 D.老花镜、计算器 E.复写纸、印泥、充电宝
