单项选择题
A.预约备件确认 B.流程品质监督 C.前台管理 D.服务提醒
客户维修结算时，下列哪个不是收银员的工作（）A.询问客户结算方式B.提供结算单C.向客户解释维修内容D.询问客...
单项选择题客户维修结算时，下列哪个不是收银员的工作（）
A.询问客户结算方式 B.提供结算单 C.向客户解释维修内容 D.询问客户服务经历是否感到满意
关于客户投诉，下列哪种说法是正确的（）A.客户投诉统一由客户关系进行处理，服务部配合B.客户投诉由服务经理统一...
单项选择题关于客户投诉，下列哪种说法是正确的（）
A.客户投诉统一由客户关系进行处理，服务部配合 B.客户投诉由服务经理统一处理 C.客户投诉应交给一个能解决问题的人，不要转手给多个人来解决，以免让用户产生被踢皮球的感觉 D.无论如何有服务顾问来解决
理论空燃比是多少单位重量的空气与1单位重量的燃油混合（）A.10单位B.14.7单位C.14单位D.16.7单...
单项选择题理论空燃比是多少单位重量的空气与1单位重量的燃油混合（）
A.10单位 B.14.7单位 C.14单位 D.16.7单位
