多项选择题
A.打好经营基础,经营要有创新思维B.做好酒店内部营销,借机开展营业推广活动C.科学运用宣传手段D.建立网络营销渠道
以下关于酒店提供个性化服务的原则有()。A.以质量标准为主B.鼓励员工积极想客人所想C.急客人所急D.尽可能提...
多项选择题以下关于酒店提供个性化服务的原则有()。
A.以质量标准为主B.鼓励员工积极想客人所想C.急客人所急D.尽可能提供超常规的个性化服务
以下描述符合宾客需求对酒店管理的要求的内容的是()。A.服务的时间性B.服务的经济性C.服务的舒适性D.服务的...
多项选择题以下描述符合宾客需求对酒店管理的要求的内容的是()。
A.服务的时间性B.服务的经济性C.服务的舒适性D.服务的安全性
宾客的消费需求包括()。A.心理需求B.共同需求C.生理需求D.个性需求
多项选择题宾客的消费需求包括()。
A.心理需求B.共同需求C.生理需求D.个性需求