活泼型客户的心理反应敏捷，容易受商品包装和广告等外在因素的影响，以直观感觉为主，容易在周围环境的影响下迅速作出购买决定。

日检查和周检查工作是查找隐患的有效方法之一，是预防事故的第一道防线。

判断题日检查和周检查工作是查找隐患的有效方法之一，是预防事故的第一道防线。

客户服务形象质量是指客户服务人员在客户心目中形成的总体印象。

判断题客户服务形象质量是指客户服务人员在客户心目中形成的总体印象。

企业对市场的关心，主要表现在关心市场上客户的需求，而不是关心市场上产品的有无和产品的多少。

判断题企业对市场的关心，主要表现在关心市场上客户的需求，而不是关心市场上产品的有无和产品的多少。