单项选择题
A.间接观察法B.询问调查法C.实验调查法D.建立商情通信网
()指的是实现对已流失或有流失倾向的客户进行跟踪,并且对其进行挽留。A.客户投诉处理B.业务波动跟踪管理C.客...
单项选择题()指的是实现对已流失或有流失倾向的客户进行跟踪,并且对其进行挽留。
A.客户投诉处理B.业务波动跟踪管理C.客户挽留管理D.客户管理
()指的是把一个大的目标分解细化为一个一个的小目标,并帮助下属确定完成这些小目标的时间安排。A.制订绩效发展的...
单项选择题()指的是把一个大的目标分解细化为一个一个的小目标,并帮助下属确定完成这些小目标的时间安排。
A.制订绩效发展的行动计划B.目标分解C.制定计划D.职业规划
如果短期内培训大批新人或者被培训者分散在不同的地方,使用()是既经济又实用的一种培训方法。A.光盘B.书籍C....
单项选择题如果短期内培训大批新人或者被培训者分散在不同的地方,使用()是既经济又实用的一种培训方法。
A.光盘B.书籍C.录像带D.网上培训