管理变革的重点是创新组织形式、管理程序和制度规范，使企业充满活力。

因工资待遇问题引起的劳动争议是企业内部常见的突发事件。

判断题因工资待遇问题引起的劳动争议是企业内部常见的突发事件。

企业管理者应积极参加质量改善小组活动并充分尊重小组成员的意见，随时给予适当的建议。

判断题企业管理者应积极参加质量改善小组活动并充分尊重小组成员的意见，随时给予适当的建议。

封闭式提问是通常以什么、如何、为什么等字为开始，引导对方无法仅以三两个字作为回答的提问方式。

判断题封闭式提问是通常以什么、如何、为什么等字为开始，引导对方无法仅以三两个字作为回答的提问方式。