单项选择题
A.派件日期及时间B.收件人联系电话C.快件派送人员姓名或工号D.派送网点地址
快递企业除了与寄件人有特殊约定外，国内快递服务索赔处理时限应不超过（）个日历天。A.30B.40C.50D.6...
单项选择题快递企业除了与寄件人有特殊约定外，国内快递服务索赔处理时限应不超过（）个日历天。
A.30B.40C.50D.60
由于工作节奏加快，客户希望快递企业提供延伸服务和终身服务，尽量一切代劳，这属于客户的（）心理。A.实用B.便捷...
单项选择题由于工作节奏加快，客户希望快递企业提供延伸服务和终身服务，尽量一切代劳，这属于客户的（）心理。
A.实用B.便捷C.自尊D.保密
在与鸽子型性格特征的客户通过电话沟通时，以下做法正确的是（）。A.语速较快B.音量较高C.主动热情D.语气温和
单项选择题在与鸽子型性格特征的客户通过电话沟通时，以下做法正确的是（）。
A.语速较快B.音量较高C.主动热情D.语气温和
