多项选择题
95599客服中心事件工单书写中，在“客户信息”一栏应填写以下要素（）。A、来电号码 B、客户号 C、客户...
多项选择题95599客服中心事件工单书写中，在“客户信息”一栏应填写以下要素（）。
95599客服中心对客服代表常规考核应包括（）。A、日常行为规范B、工作质量C、效率D、专业技能和奖惩项
多项选择题95599客服中心对客服代表常规考核应包括（）。
A、日常行为规范 B、工作质量 C、效率 D、专业技能和奖惩项
95599客服中心对客服代表综合考核应包括（）。A、工作业绩 B、综合评价 C、工作质量 D、以上均正确
多项选择题95599客服中心对客服代表综合考核应包括（）。
