单项选择题
A.对未来不确定性的焦虑 B.习惯 C.担心变革会影响自己的收入和地位 D.谈判
下列属于组织导向型变革的方向的是（）A.群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B.知识的改变→个人态度...
单项选择题下列属于组织导向型变革的方向的是（）
A.群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变 B.知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进 C.个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进 D.知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
管理者认为采用（）可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。A.（1，1）方式—回避策略B.（...
单项选择题管理者认为采用（）可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。
A.（1，1）方式—回避策略 B.（1，9）方式—缓和策略 C.（9，1）方式—压制策略 D.（9，9）方式—正视策略
冲突管理应该遵循的主要原则不包括（）A.倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将冲突的水平控制在一定的范围内B.倡导...
单项选择题冲突管理应该遵循的主要原则不包括（）
A.倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将冲突的水平控制在一定的范围内 B.倡导认知冲突，避免情感冲突 C.对冲突实现全面、系统的管理，而并不是局限于事后对冲突的控制和处理 D.具体问题具体分析，随机应变地处理各种冲突
