投标保证文件一般采用（）等形式。

企业内部协同包括与（）之间的协同。A、库存B、生产C、分销D、财务

多项选择题企业内部协同包括与（）之间的协同。

销售数据分析流程是（）。A、了解基本信息B、明确所需销售数据C、数据搜集D、数据分析形成报告

多项选择题销售数据分析流程是（）。

服务投诉包括（）。A、服务人员的服务质量B、服务人员的服务态度C、服务人员的服务方式D、服务人员的礼仪服饰

多项选择题服务投诉包括（）。