多项选择题
A.资源的最佳配置和再生 B.人员的选择 C.人员激励 D.运用学习型组织 E.监督管理机制
客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）A.客户信息管理B.市场营销管理C.销售管理D.服务管理E.客户关怀
多项选择题客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）
A.客户信息管理 B.市场营销管理 C.销售管理 D.服务管理 E.客户关怀
客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟通能力，理解并影响客户行为，最终实现提...
多项选择题客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟通能力，理解并影响客户行为，最终实现提高哪些目的（）
A.客户忠诚 B.客户获得 C.客户满意 D.客户保留 E.客户创利
下列哪个企业主要运用了一对一营销。（）A.DELLB.IBMC.MicrosoftD.HP
单项选择题下列哪个企业主要运用了一对一营销。（）
A.DELL B.IBM C.Microsoft D.HP
